Integritetspolicy

Integritetspolicy Farmacia Nordic AB

1. Information om hantering av personuppgifter

Din personliga integritet är viktig för oss, och vi vill att du ska känna dig säker när du delar dina personuppgifter med oss. Vi strävar efter att vara transparenta i hur vi hanterar dina uppgifter och ge dig information på ett tydligt sätt så att du förstår vår behandling av dina personuppgifter.

2. Vem ansvar för dina personuppgifter?

Farmacia Nordic AB, organisationsnummer 559424-9723, med adress Ekonomivägen 5, 436 33 Askim, är den personuppgiftsansvarige för den data vi samlar in och behandlar. För att säkerställa att vi följer gällande dataskyddslagar har vi utsett ett dataskyddsombud som ansvarar för frågor kring vår hantering av personuppgifter. Du kan nå oss via e-post på GDPR@farmacianordic.com.

3. Ändamål med personuppgiftsbehandling

Vi behandlar dina personuppgifter enbart för att kunna erbjuda våra produkter och tjänster. Detta kan exempelvis ske när du använder våra tjänster via vår webbplats eller när vi har en kundrelation med dig. Exempel på situationer där vi samlar in dina uppgifter är:

• När du kontaktar oss via våra kontaktformulär
• När du använder våra tjänster på vår hemsida
• För hantering av reklamationer
• Vid utveckling av våra produkter och tjänster
• När du prenumererar på vårt nyhetsbrev

4. Vilka personuppgifter vi behandlar

Vi behandlar dels de uppgifter som du själv lämnar när du är i kontakt med oss, dels information som samlas in när du använder våra webbsidor, till exempel via cookies. Detta kan inkludera:

• Vilka sidor du besöker
• Språkinställningar
• IP-adress
• Webbläsarinställningar

Vi kan också samla in personuppgifter som:

• Namn
• Adress
• E-postadress
• Telefonnummer
• Information om dina beställningar och ärenden

5. Lagringstid för personuppgifter

Vi behåller dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att fullgöra våra åtaganden gentemot dig och för de syften som de samlades in för. Vi följer lagstadgade krav och har rutiner för att säkerställa att vi inte sparar uppgifter längre än vad som är nödvändigt. Hur länge uppgifterna sparas kan variera beroende på tillämpliga lagkrav. Om du inte längre vill motta marknadsföringsmaterial från oss, vänligen kontakta oss via GDPR@farmacianordic.com så ser vi till att du tas bort från våra utskickslistor.

6. Så skyddar vi dina personuppgifter

Vi arbetar kontinuerligt med att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, förändring, spridning eller annan otillåten hantering.

7. Delning av personuppgifter

Vi delar endast dina uppgifter i de fall det är nödvändigt för att tillhandahålla våra produkter och tjänster eller när vi är skyldiga att göra det enligt lag. Vi samarbetar ibland med underleverantörer för att kunna leverera våra tjänster. Vi har avtal på plats med dessa underleverantörer för att säkerställa att din information hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Om du har delat känsliga personuppgifter, såsom medicinsk historia eller hälsotillstånd, gäller sekretess som huvudregel.

8. Dina rättigheter

Vi vill vara tydliga med hur vi hanterar dina personuppgifter. Du har rätt att begära en kopia av de uppgifter vi har om dig genom ett registerutdrag, och vi kan behöva verifiera din identitet vid sådana förfrågningar. Du har också rätt att begära rättelse av felaktiga uppgifter samt att begära begränsning eller radering av dina personuppgifter, i enlighet med gällande lagar och våra avtal.

Om du upplever att vi inte hanterat dina uppgifter korrekt, är du välkommen att kontakta oss så undersöker vi saken. Du kan även anmäla klagomål till relevant tillsynsmyndighet. För en lista över myndigheter inom EU, besök: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.
För frågor om GDPR eller dataskydd, kontakta vårt dataskyddsombud via e-post på GDPR@farmacianordic.com.

Personuppgiftsansvarig
Farmacia Nordic AB
Organisationsnummer: 559424-9723